Aviso Legal

Última actualización: agosto de 2026

Al acceder, navegar o realizar una compra a través de este sitio, el usuario reconoce haber tenido oportunidad de consultar y acepta los Términos y Condiciones y las políticas comerciales aplicables vigentes al momento de su compra.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal tiene como finalidad limitar derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

1. Finalidad del sitio

Post Mortem pone este sitio a disposición de sus clientes para consultar información y adquirir los productos ofrecidos por la marca, así como para acceder a información relacionada con pedidos, promociones, envíos y políticas comerciales.

Procuramos mantener la información publicada clara, precisa y actualizada.

2. Información de los productos

Las fotografías, descripciones, materiales, tallas, colores, medidas y demás características de los productos buscan representar de manera fiel los artículos comercializados.

Sin embargo, pueden existir variaciones menores propias de los procesos de producción textil, medición, iluminación o configuración de las pantallas.

Dichas variaciones no deberán representar diferencias sustanciales respecto de las características ofrecidas.

El cliente deberá revisar la descripción, talla, color, diseño y condiciones particulares del producto antes de completar su compra.

3. Precios, promociones y disponibilidad

Los productos se encuentran sujetos a disponibilidad.

Los precios y promociones podrán modificarse para operaciones futuras sin afectar, por regla general, las condiciones de compras previamente realizadas.

Las promociones, descuentos y códigos estarán sujetos a sus propias condiciones de vigencia, inventario y productos participantes.

Un producto que tenga un descuento o forme parte de una promoción no se considera automáticamente producto en liquidación.

Únicamente los artículos identificados expresamente como LIQUIDACIÓN estarán sujetos a las condiciones específicas establecidas para dicha categoría.

Cuando un artículo en liquidación presente un defecto, imperfección o condición conocida, ésta será informada antes de la compra.

En caso de detectar un error de precio, inventario, descripción o funcionamiento del sitio, Post Mortem podrá corregir la información y contactar al cliente cuando una operación pudiera verse afectada.

La solución correspondiente se determinará conforme a la legislación aplicable y a los derechos del consumidor.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable.

Queda prohibido utilizarlo para:

• Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Utilizar métodos de pago sin autorización.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Realizar extracción automatizada no autorizada de información.
• Infringir derechos de propiedad intelectual.
• Manipular deliberadamente promociones, códigos o funcionalidades de la tienda.

Post Mortem podrá tomar medidas razonables para proteger el sitio y revisar, limitar o detener operaciones cuando existan indicios fundados de fraude, abuso o actividad ilícita.

5. Propiedad intelectual

Los nombres, marcas, logotipos, diseños, fotografías, ilustraciones, gráficos, textos, campañas, conceptos y demás elementos originales utilizados por Post Mortem se encuentran protegidos conforme a la legislación aplicable.

Su publicación en este sitio no concede autorización para reproducirlos, modificarlos, distribuirlos, explotarlos comercialmente o utilizarlos sin consentimiento cuando éste sea legalmente necesario.

Los elementos pertenecientes a terceros se utilizan bajo las autorizaciones, licencias o condiciones correspondientes.

6. Envíos, cambios, devoluciones y garantías

Los procedimientos y condiciones relacionados con:

• Preparación de pedidos.
• Envíos nacionales e internacionales.
• Cambios voluntarios.
• Productos en liquidación.
• Garantías.
• Devoluciones.
• Reembolsos.
• Preventas.

se encuentran establecidos en nuestras políticas específicas y en los Términos y Condiciones disponibles en este sitio.

Las políticas comerciales de Post Mortem no limitan los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

7. Productos en liquidación

Los artículos expresamente identificados como LIQUIDACIÓN son venta final únicamente respecto de cambios voluntarios por talla, color, diseño o preferencia personal, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Cuando una pieza se encuentre en liquidación debido a una condición o defecto conocido, dicha condición será informada antes de completar la compra.

La aceptación de dicha condición se limita exclusivamente al defecto o característica informada y no elimina los derechos relacionados con otros defectos, errores o incumplimientos distintos.

8. Servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, proveedores de pagos, empresas de paquetería, servicios de analítica y herramientas de marketing.

Entre ellos pueden encontrarse Shopify, Mercado Pago, Kueski Pay, FedEx, DHL, Klaviyo, Meta y Google.

Dichos proveedores pueden operar conforme a sus propios términos, políticas y prácticas.

Cuando exista una incidencia directamente relacionada con una compra realizada en Post Mortem, proporcionaremos el apoyo que corresponda conforme a nuestras obligaciones.

9. Disponibilidad del sitio

Post Mortem procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Pueden existir interrupciones temporales provocadas por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores externos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Estas situaciones no eliminarán derechos previamente adquiridos por el consumidor respecto de compras realizadas.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio se encuentra regulado por nuestro Aviso de Privacidad.

Ahí podrás consultar los datos que podemos recopilar, las finalidades para las que son utilizados, los proveedores con quienes pueden compartirse y los mecanismos disponibles para ejercer tus derechos relacionados con información personal.

11. Modificaciones

Este Aviso Legal podrá actualizarse cuando existan cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente estará disponible en esta misma sección e indicará su fecha de última actualización.

Las modificaciones realizadas posteriormente no alterarán arbitrariamente las condiciones aplicables a operaciones celebradas previamente.

12. Legislación aplicable

Este sitio y las operaciones realizadas por Post Mortem se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de aquellas disposiciones obligatorias que puedan resultar aplicables a consumidores ubicados en otras jurisdicciones en operaciones internacionales.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal impedirá al consumidor ejercer los derechos que legalmente le correspondan o acudir ante las autoridades competentes.

13. Identificación y contacto del responsable

Este sitio web y tienda en línea son operados por Víctor Manuel Álvarez Alcalde, persona física que opera comercialmente bajo la marca Post Mortem.

Nombre comercial: Post Mortem
Responsable: Víctor Manuel Álvarez Alcalde

Domicilio:
Cto. Arquitectos 11, Int. 102
C.P. 53100
Cd. Satélite, Naucalpan de Juárez
Estado de México, México

Correo electrónico: contacto.pmortem@gmail.com
WhatsApp: +52 55 2856 5328
Horario de Atención a Cliente: 9:00 a 17:00 hrs, hora del centro de México.

Para dudas relacionadas con pedidos, envíos, cambios, garantías, facturación, privacidad o cualquier otra solicitud de Atención a Cliente, puedes comunicarte a través de los medios indicados anteriormente.